UX-Design für Chatbots
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der Chatbots vermehrt im Kundenservice eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur dazu bei, dass das Nutzer